Politique de confidentialité

Cette Politique de Confidentialité décrit la manière dont Vannesa Rossi (http://vannesarossi.com/) (le « Site ») recueille, utilise et divulgue vos Renseignements Personnels lorsque vous visitez le Site ou y effectuez un achat.

Collecte de renseignements personnels

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le Site et les informations nécessaires au traitement de vos achats. Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires si vous nous contactez pour le support client. Dans cette Politique de Confidentialité, nous désignons toute information permettant d’identifier de manière unique une personne (y compris les informations ci-dessous) comme des « Renseignements Personnels ». Voir la liste ci-dessous pour plus d’informations sur les Renseignements Personnels que nous collectons et pourquoi.

Informations sur l’appareil

Exemples de Renseignements Personnels collectés : version du navigateur web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, sites ou produits consultés, termes de recherche et manière d’interagir avec le Site.
But de la collecte : charger le Site avec précision pour vous, et effectuer des analyses sur l’utilisation du Site pour optimiser notre Site.
Source de la collecte : collectées automatiquement lorsque vous accédez à notre Site à l’aide de cookies, de fichiers journaux, de balises web, de balises ou de pixels.
Divulgation à des fins commerciales : partagées avec notre sous-traitant Shopify.

Informations sur la commande

Exemples de Renseignements Personnels collectés : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), adresse e-mail et numéro de téléphone.
But de la collecte : vous fournir des produits ou des services pour exécuter notre contrat, traiter vos informations de paiement, organiser l’expédition et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande, communiquer avec vous, filtrer nos commandes pour détecter les risques potentiels ou la fraude, et, conformément aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.
Source de la collecte : collectées auprès de vous.
Divulgation à des fins commerciales : partagées avec notre sous-traitant Shopify.

Informations de support client

Exemples de Renseignements Personnels collectés : Nous utilisons les informations de commande que nous recueillons généralement pour exécuter toutes les commandes passées via le site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande).
But de la collecte : fournir un support client.
Source de la collecte : collectées auprès de vous.
Divulgation à des fins commerciales : Nous utilisons ces informations de commande pour communiquer avec vous, filtrer nos commandes pour détecter les risques potentiels de fraude. Conformément aux préférences que vous nous avez communiquées, nous vous fournissons des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.

Mineurs

Le Site n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne recueillons pas intentionnellement de Renseignements Personnels d’enfants. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des Renseignements Personnels, veuillez nous contacter à l’adresse ci-dessous pour demander la suppression.

Partage des Renseignements Personnels

Nous partageons vos Renseignements Personnels avec des fournisseurs de services pour nous aider à fournir nos services et à exécuter nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Par exemple :

Nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos Renseignements Personnels.
Nous pouvons partager vos Renseignements Personnels pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation à comparaître, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d’informations que nous recevons, ou pour protéger autrement nos droits.

Publicité Comportementale

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos Renseignements Personnels pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Par exemple :

Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos Renseignements Personnels.
Vous pouvez également désactiver Google Analytics.
Nous partageons des informations sur votre utilisation du Site, vos achats et votre interaction avec nos publicités sur d’autres sites web avec nos partenaires publicitaires. Nous pouvons également utiliser Google AdSense et le cookie Double Click, Facebook, TikTok et YouTube qui utilisent des cookies/données pixel pour diffuser des publicités sur notre service. De plus, nous pouvons également utiliser vos données personnelles pour vous contacter avec des promotions, des offres, des mises à jour et des informations marketing via un fournisseur de services de messagerie tiers et un outil de marketing par SMS, sauf si vous avez choisi de vous désabonner de ces mises à jour.
Nous collectons et partageons certaines de ces informations directement avec nos partenaires publicitaires, et dans certains cas via l'utilisation de cookies ou d'autres technologies similaires (auxquelles vous pouvez consentir, selon votre emplacement).

Utilisation des Renseignements Personnels

Nous utilisons vos Renseignements Personnels pour vous fournir nos services, ce qui comprend : la mise en vente de produits, le traitement des paiements, l’expédition et l’exécution de votre commande, et vous tenir informé des nouveaux produits, services et offres.

Cookies

Un cookie est une petite quantité d’informations téléchargée sur votre ordinateur ou votre appareil lorsque vous visitez notre Site. Nous utilisons un certain nombre de cookies différents, y compris des cookies fonctionnels, de performance, publicitaires et de médias sociaux ou de contenu. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site web de se souvenir de vos actions et préférences. Cela signifie que vous n’avez pas à ressaisir ces informations chaque fois que vous revenez sur le site ou naviguez d’une page à l’autre. Les cookies fournissent également des informations sur la façon dont les gens utilisent le site web, par exemple s’il s’agit de leur première visite ou s’ils sont des visiteurs fréquents.

Nous utilisons les cookies suivants pour optimiser votre expérience sur notre Site et pour fournir nos services.

La durée de conservation d’un cookie sur votre ordinateur ou appareil mobile dépend du fait qu’il s’agisse d’un cookie « persistant » ou de « session ». Les cookies de session durent jusqu’à ce que vous arrêtiez de naviguer et les cookies persistants durent jusqu’à leur expiration ou leur suppression. La plupart des cookies que nous utilisons sont persistants et expireront entre 30 minutes et deux ans à compter de la date de leur téléchargement sur votre appareil.

Vous pouvez contrôler et gérer les cookies de différentes manières. Veuillez garder à l’esprit que la suppression ou le blocage des cookies peut avoir un impact négatif sur votre expérience utilisateur et que certaines parties de notre site web pourraient ne plus être entièrement accessibles.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez choisir d’accepter ou non les cookies via les contrôles de votre navigateur, souvent trouvés dans le menu « Outils » ou « Préférences » de votre navigateur. Pour plus d’informations sur la façon de modifier les paramètres de votre navigateur ou sur la façon de bloquer, gérer ou filtrer les cookies, vous pouvez consulter le fichier d’aide de votre navigateur ou des sites similaires.

De plus, veuillez noter que le blocage des cookies pourrait ne pas empêcher complètement la façon dont nous partageons des informations avec des tiers, tels que nos partenaires publicitaires. Pour exercer vos droits ou refuser certaines utilisations de vos informations par ces parties, veuillez suivre les instructions de la section « Publicité Comportementale » ci-dessus.

Ne pas Suivre

Veuillez noter que, puisqu’il n’existe pas de compréhension cohérente dans l’industrie sur la manière de répondre aux signaux « Ne pas Suivre », nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d’utilisation des données lorsque nous détectons un tel signal de votre navigateur.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements à nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.